Subscribe Feed (RSS)Für die privaten Krankenversicherungen waren die zurückliegenden Monate nicht sonderlich erfreulich. Da macht die Signal Iduna keine Ausnahme. Blickt man auf das Jahr 2008, hat die Nummer fünf auf dem deutschen PKV-Markt immerhin 4.000 Kunden eingebüßt. Da sind Ideen gefragt, Bestandskunden zu binden und Neukunden zu gewinnen. Die Signal Iduna geht dabei einen für private Krankenversicherer eher ungewöhnlichen Weg: Sie kooperiert mit dem Bonussystem Payback.
Wird eine private Krankenversicherung abgeschlossen, gibt es für den Kunden sogenannte Payback-Punkte als Belohnung. Sie lassen sich gegen Prämien eintauschen. Zur Auswahl stehen unter anderem diverse Gutscheine. An einem mangelt es Payback in der Bundesrepublik jedenfalls nicht – an Bekanntheit. Laut Gesellschaft für Konsumforschung besitzen 60 Prozent der Haushalte eine Karte des Bonusprogramms, mit dem bereits 230 Unternehmen zusammenarbeiten.
Dieses Potenzial möchte jetzt auch die Signal Iduna für sich nutzen und im gleichen Schritt den eigenen Bekanntheitsgrad steigern. Im Gespräch mit der Financial Times Deutschland erklärte der Vertriebsvorstand der Signa-Iduna-Gruppe, Michael Johnigk, zu den Zielen: „Mit einer der beliebtesten ,Währungen’ in Deutschland, den Payback Punkten, können wir Kunden neben leistungsstarken Versicherungsprodukten einen zusätzlichen, sehr attraktiven Mehrwert bieten.“
